Información sobre el derecho de desistimiento y formulario de desistimiento
Como consumidor te asiste un derecho de desistimiento conforme a las siguientes disposiciones, entendiéndose por consumidor toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines mayoritariamente ajenos a su actividad comercial o profesional independiente:
A. Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho de desistimiento
Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los catorce días del día que tú o un tercero por ti indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de los bienes.
Para ejercer tu derecho de desistimiento deberás notificarnos (aninu, Achwaldstraße 4d, 80999 München, Deutschland, e-mail: hello@aninu.de) tu decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico). Podrás utilizar el modelo de formulario de desistimiento que se adjunta, aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho sea enviada antes de que venza dicho plazo.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos de tu parte, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por tu parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin demora indebida y, en todo caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en la que se nos informe de tu decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacción inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirás en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que hayas presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
Deberás devolvernos o entregarnos los bienes sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúas la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.
Deberás asumir el coste directo de la devolución de los bienes.
Solo serás responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Exclusión o extinción anticipada del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no existe en los contratos para el suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
El derecho de desistimiento se extingue anticipadamente en los contratos para el suministro de contenidos digitales cuando hayamos comenzado la ejecución del contrato después de que tú hayas otorgado expresamente tu consentimiento previo a que la ejecución comience antes de que finalice el plazo de desistimiento y hayas confirmado tu conocimiento de que, en consecuencia, pierdes tu derecho de desistimiento al iniciarse la ejecución del contrato. Esto se aplica, en particular, a la creación de un certificado digital que se genera tras la compra a petición tuya.
Indicaciones generales
1) Por favor, evita daños y suciedad en la mercancía. Devuélvenos la mercancía en su embalaje original con todos los accesorios y todos los componentes del embalaje. Utiliza, en su caso, un embalaje exterior protector. Si ya no dispones del embalaje original, garantiza con un embalaje adecuado una protección suficiente frente a daños durante el transporte.
2) Por favor, no nos devuelvas la mercancía a portes debidos.
3) Ten en cuenta que los puntos 1 y 2 anteriores no constituyen requisitos para el ejercicio efectivo del derecho de desistimiento.
B. Formulario de desistimiento
Si deseas desistir del contrato, rellena este formulario y envíanoslo.
A la atención de
aninu
Florian Gansmeier
Achwaldstraße 4d
80999 München
Deutschland
E-mail: hello@aninu.de
Por la presente te/les comunico/comunicamos (*) que desisto/desistimos (*) de mi/nuestro (*) contrato de venta de los siguientes bienes (*)/de prestación del siguiente servicio (*)
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Pedido el (*) ____________ / recibido el (*) __________________
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Nombre del/de los consumidor(es)
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Dirección del/de los consumidor(es)
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Firma del/de los consumidor(es) (solo si el presente formulario se presenta en papel)
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Fecha
(*) Táchese lo que no proceda