Informazioni sul recesso e modulo di recesso
Ai consumatori spetta un diritto di recesso secondo le disposizioni seguenti, intendendosi per consumatore ogni persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi non riconducibili prevalentemente alla propria attività commerciale o professionale autonoma:
Attenzione: Alle merci e ai contenuti digitali si applicano regole diverse, in particolare per quanto riguarda la decorrenza del termine di recesso. Fa fede la sezione corrispondente al suo ordine.
A. Informazioni sul recesso per le merci
Vale per peluche, gioielli, confezioni regalo e tutti gli altri articoli fisici.
Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza dover fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso scade dopo quattordici giorni dal giorno in cui lei o un terzo da lei designato, diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene.
Per esercitare il diritto di recesso lei è tenuto a informarci (aninu, Achwaldstraße 4d, 80999 München, Deutschland, E-Mail: hello@aninu.de) della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o e-mail). A tal fine può utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso
Se lei recede dal presente contratto, le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ci ha effettuato, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da lei usato per la transazione iniziale, salvo che lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte sua di aver rispedito i beni, se precedente.
Lei è tenuto a rispedire i beni o a consegnarli a noi senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
I costi diretti della restituzione dei beni saranno a suo carico.
Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Esclusione del diritto di recesso
Il diritto di recesso non sussiste per i contratti di fornitura di beni non prefabbricati, per la cui produzione è determinante una scelta o decisione individuale del consumatore, o che sono chiaramente adattati alle esigenze personali del consumatore.
B. Informazioni sul recesso per i contenuti digitali
Vale per le adozioni digitali, i certificati e i contenuti digitali nell'app aninu.
Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza dover fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso scade dopo quattordici giorni dal giorno della conclusione del contratto.
Per esercitare il diritto di recesso lei è tenuto a informarci (aninu, Achwaldstraße 4d, 80999 München, Deutschland, E-Mail: hello@aninu.de) della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o e-mail). A tal fine può utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso
Se lei recede dal presente contratto, le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ci ha effettuato, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da lei usato per la transazione iniziale, salvo che lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Non è prevista alcuna restituzione, trattandosi di contenuti digitali. Per l'utilizzo dei contenuti digitali lei non ci deve alcun indennizzo.
Estinzione anticipata del diritto di recesso
Il suo diritto di recesso per i contratti sulla fornitura di contenuti digitali non forniti su un supporto materiale si estingue anticipatamente se ricorrono tutte e quattro le condizioni seguenti:
- abbiamo iniziato l'esecuzione del contratto,
- lei ha espressamente acconsentito a che iniziassimo l'esecuzione del contratto prima della scadenza del termine di recesso,
- lei ha confermato di sapere che, con tale consenso, perde il diritto di recesso all'inizio dell'esecuzione del contratto, e
- le abbiamo fornito una conferma di ciò su un supporto durevole.
Ciò vale in particolare per la creazione di un certificato digitale generato su sua richiesta dopo l'acquisto. Raccogliamo il suo consenso espresso e la conferma di essere a conoscenza della perdita del diritto di recesso immediatamente prima della creazione del certificato, mediante una casella separata e non preselezionata. La conferma su supporto durevole le viene inviata per e-mail immediatamente dopo la creazione.
C. Indicazioni generali
1) La preghiamo di evitare danni e sporco alla merce. La preghiamo di restituirci la merce nell'imballaggio originale con tutti gli accessori e tutti i componenti dell'imballaggio. Utilizzi eventualmente un imballaggio esterno protettivo. Se non dispone più dell'imballaggio originale, provveda a una protezione sufficiente contro i danni da trasporto con un imballaggio adeguato.
2) La preghiamo di non restituirci la merce in porto assegnato.
3) La preghiamo di notare che i punti 1-2 sopra indicati non sono presupposto per l'esercizio efficace del diritto di recesso.
D. Modulo di recesso
Se desidera recedere dal contratto, compili questo modulo e ce lo rispedisca.
A
aninu
Florian Gansmeier
Achwaldstr. 4d
80999 München
Deutschland
E-Mail: hello@aninu.de
Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*)/di fornitura dei seguenti contenuti digitali (*)/di prestazione del seguente servizio (*)
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Ordinato il (*) ____________ / ricevuto il (*) __________________
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Nome del/dei consumatore/i
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Indirizzo del/dei consumatore/i
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Firma del/dei consumatore/i (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)
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Data
(*) Cancellare la dicitura inutile