Domande frequenti
Tutto quello che devi sapere
Certificato & regalo
Vai su aninu.de/certificate/create. Lì:
- Crea un account gratuito o accedi
- Inserisci il numero del tuo ordine (da Amazon o aninu.de)
- Scegli il tuo animale e dagli un nome
- Crea il certificato personalizzato in PDF
Puoi stamparlo o inviarlo digitalmente (p. es. via email o WhatsApp). Il destinatario crea poi un account su aninu.de, scansiona il codice QR sul certificato — e ha l'animale permanentemente nel proprio profilo sotto 'I miei animali'.
Sì! Puoi stamparlo o trasmetterlo digitalmente. Il destinatario scansiona il codice QR e adotta l'animale nel proprio account. Dopo di che, è assegnato definitivamente a quel profilo.
Nessun problema — scrivici un breve messaggio con il numero del tuo ordine tramite il nostro modulo di contatto. Ti aiuteremo subito.
- aninu.de: Nell'email di conferma dell'ordine
- Amazon: Vai su "I miei ordini" → Visualizza i dettagli dell'ordine. Formato: 123-1234567-1234567
Puoi creare il certificato in qualsiasi momento — non c'è una data di scadenza. Finché hai il numero dell'ordine, puoi crearlo settimane o mesi dopo l'acquisto.
No, il certificato viene consegnato esclusivamente come PDF digitale. Dopo la creazione puoi stamparlo tu stesso o inviarlo digitalmente.
Tracciamento GPS & App
Il tracciamento della fauna selvatica serve diversi scopi importanti:
- Ricerca e scienza — Comprendere meglio rotte migratorie, habitat e comportamenti
- Protezione delle specie — Monitorare le specie minacciate, prevenire il bracconaggio
- Gestione degli ecosistemi — Monitorare la salute e l'equilibrio degli habitat
- Prevenzione dei conflitti — Allerta precoce nelle zone in cui uomini e animali si incontrano
- Monitoraggio delle popolazioni — Controllare le dimensioni e lo stato delle popolazioni animali
Gli animali vengono tracciati tramite trasmettitori GPS applicati dai nostri partner per la conservazione. I trasmettitori inviano segnali ai satelliti in orbita, che vengono poi inoltrati ai ricevitori a terra. Questo non causa dolore né disturba gli animali.
La posizione del tuo animale viene aggiornata ogni giorno. La posizione visualizzata ha un ritardo di 7 giorni — questo protegge gli animali dai bracconieri.
Sì, completamente gratuito e utilizzabile in modo permanente — senza abbonamento né costi aggiuntivi.
No. Una volta attivato il tuo animale, rimane definitivamente nel tuo profilo — con accesso a tutti i dati di tracciamento.
Spedizione
Spediamo da Monaco in tutta Europa. Nessuna consegna ai locker per pacchi.
- Germania: 4,49 € (gratuito da 45 €)
- Europa: 4,99 € (gratuito da 45 €)
In Germania 1–3 giorni lavorativi, in Europa 2–8 giorni lavorativi (salvo diversa indicazione nella descrizione del prodotto).
Clicca su 'Tracciamento spedizione' nella conferma di spedizione. Se il tuo ordine contiene un articolo con tempi di consegna più lunghi, attendi quel tempo e poi prova a tracciare il tuo ordine.
Resi
Per legge non è obbligatorio né comunicare il reso né compilare il modulo di recesso. Tuttavia ti chiediamo di informarci brevemente in anticipo tramite il nostro modulo di contatto.
aninu
Achwaldstraße 4d
80999 Monaco, Germania
Achwaldstraße 4d
80999 Monaco, Germania
Riceverai il rimborso entro 7 giorni dalla ricezione degli articoli.
Hai un'altra domanda?
Scrivici a hello@aninu.de — rispondiamo entro 24 ore.